Termos de Uso
Última atualização: 24 de dezembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o Amor Patas ("plataforma", "site" ou "serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Amor Patas é um diretório online gratuito de serviços pet que conecta tutores de animais a empresas e prestadores de serviços na região de Três Lagoas-MS e cidades vizinhas (raio de aproximadamente 100km).
A plataforma oferece:
- Listagem de pet shops, clínicas veterinárias, hotéis pet e outros estabelecimentos
- Informações de contato dos estabelecimentos
- Sistema de avaliações por usuários
- Busca e filtros por categoria, cidade e nome
3. Isenção de Responsabilidade
3.1 Sobre os Estabelecimentos Listados
O Amor Patas atua apenas como um diretório de informações. Não somos responsáveis por:
- Qualidade dos serviços prestados pelos estabelecimentos
- Veracidade das informações fornecidas pelos estabelecimentos
- Preços, promoções ou condições comerciais
- Disponibilidade de atendimento
- Danos causados por serviços contratados através do diretório
3.2 Sobre as Informações
As informações dos estabelecimentos são obtidas de fontes públicas (Google, sites oficiais, redes sociais) ou fornecidas pelos próprios estabelecimentos. Recomendamos sempre confirmar as informações diretamente com o estabelecimento antes de visitá-lo.
Importante: O Amor Patas não realiza intermediação comercial, agendamentos ou pagamentos. Toda negociação é feita diretamente entre o usuário e o estabelecimento.
4. Avaliações de Usuários
4.1 Regras para Avaliações
Ao enviar uma avaliação, você concorda que:
- Utilizou ou conhece o serviço avaliado
- O conteúdo é verdadeiro e baseado em sua experiência
- Não contém linguagem ofensiva, discriminatória ou ilegal
- Não é spam, propaganda ou conteúdo promocional
- Não viola direitos de terceiros
4.2 Moderação
Todas as avaliações passam por moderação antes de serem publicadas. Reservamo-nos o direito de recusar, editar ou remover avaliações que violem estas regras, a nosso exclusivo critério.
4.3 Responsabilidade
As avaliações são de responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam a opinião do Amor Patas. Conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o provedor de aplicações não é responsável por conteúdo gerado por terceiros, exceto se não cumprir ordem judicial de remoção.
5. Estabelecimentos Listados
5.1 Fonte das Informações
As informações dos estabelecimentos são obtidas de fontes públicas ou fornecidas pelos próprios estabelecimentos. Se você é responsável por um estabelecimento listado, pode:
- Solicitar atualização das informações
- Solicitar remoção do cadastro
- Reivindicar a gestão do perfil
5.2 Solicitações
Solicitações devem ser enviadas para admfernandoth@gmail.com com comprovação de vínculo com o estabelecimento. Atenderemos em até 15 dias úteis.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo original da plataforma (layout, código, textos, logotipo) é de propriedade do Amor Patas e está protegido por leis de propriedade intelectual.
Os nomes, marcas e logotipos dos estabelecimentos listados pertencem a seus respectivos proprietários e são utilizados apenas para fins informativos.
7. Uso Proibido
É proibido:
- Utilizar a plataforma para fins ilegais
- Coletar dados de forma automatizada (scraping) sem autorização
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Publicar conteúdo falso, difamatório ou que viole direitos de terceiros
- Sobrecarregar nossos servidores com requisições excessivas
- Utilizar os dados dos estabelecimentos para spam ou marketing não solicitado
8. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Amor Patas não será responsável por:
- Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da plataforma
- Indisponibilidade temporária do serviço
- Erros ou imprecisões nas informações listadas
- Ações de terceiros (estabelecimentos ou usuários)
- Perda de dados ou lucros cessantes
9. Denúncias e Remoção de Conteúdo
Se você identificar conteúdo que viole estes termos ou direitos de terceiros:
- Envie email para admfernandoth@gmail.com
- Identifique o conteúdo específico (URL ou descrição)
- Explique a violação
- Forneça seus dados de contato
Analisaremos sua denúncia e tomaremos as providências cabíveis.
10. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Três Lagoas-MS para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
Email: admfernandoth@gmail.com
Assunto: [Termos] Sua dúvida
Ao utilizar o Amor Patas, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
